乘客房產(chǎn)證失而復(fù)得 軌交站務(wù)員備受稱贊
[2017-05-08]
5月8日，花橋站收到了一封來(lái)自乘客馬女士的感謝信，信上對(duì)車站工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示肯定以及由衷的感謝。
據(jù)了解，當(dāng)日下午2點(diǎn)左右，馬女士乘車至花橋站，粗心將房產(chǎn)證及鑰匙落在下行車廂內(nèi)，下行站務(wù)員在清客過(guò)程中發(fā)現(xiàn)遺失物品并立即通知車控室。車控室通知值班站長(zhǎng)并播放失物招領(lǐng)廣播，工作人員將遺失物品拿至站長(zhǎng)室，與值站共同清點(diǎn)后做好相關(guān)登記。馬女士發(fā)現(xiàn)物品丟失后返回車站詢問(wèn)，工作人員與馬女士溝通確認(rèn)后，將物品交予乘客，馬女士對(duì)此表示十分感謝。
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