2018年8月8日,江蘇省質(zhì)量協(xié)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)審組一行,對(duì)軌道交通11號(hào)線花橋段兆豐路站開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)。軌道公司總經(jīng)理吳楠、副總經(jīng)理閔荷瓊、仝煒以及參評(píng)現(xiàn)場(chǎng)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理人員全程參加了評(píng)審工作。
在聽(tīng)取匯報(bào)和訪談交流過(guò)后,評(píng)審專(zhuān)家還前往兆豐路站,重點(diǎn)圍繞管理模式、文化氛圍、安全生產(chǎn)等多個(gè)方面開(kāi)展實(shí)地考察。經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)審,專(zhuān)家組對(duì)兆豐路站在現(xiàn)場(chǎng)管理方面的工作表示肯定,尤其是在大力推進(jìn)服務(wù)過(guò)程策劃、服務(wù)提供過(guò)程、服務(wù)改進(jìn)創(chuàng)新以及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量等方面取得了較好的成果。
本次現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,在展現(xiàn)了軌道公司推進(jìn)班組精益管理方面取得的階段成果的同時(shí),也暴露了部分細(xì)節(jié)的不足。下一步,軌道公司將再接再厲,把兆豐路站精益管理的成果不斷夯實(shí)擴(kuò)大,并逐步融入到公司整體的管理中。