11月23日上午9點(diǎn)16分左右,一名老年男性乘客在車廂座椅上昏迷,且鼻涕、口水不受控的流出,緊要關(guān)頭,軌道員工展開施救,挽救了一條生命!
據(jù)了解,站臺(tái)站務(wù)員陸程輝在列車清客過程中,發(fā)現(xiàn)一名老年男性乘客在車廂座椅上昏迷,多次嘗試輕拍高呼乘客未果后,向車控室值班員匯報(bào)尋求幫助,在車站輔警及熱心乘客的幫助下,一同將乘客抬下車廂。陸程輝脫下羽絨服讓老人躺下后,立即對(duì)老年乘客采取心肺復(fù)蘇等急救措施。值班站長陸蘇丹電話通知車控室值班員撥打120/110急救電話,并派人將擔(dān)架送至站臺(tái)?!叭绻?dāng)時(shí)只是等我們120醫(yī)生趕過去再進(jìn)行心肺復(fù)蘇的話,后果將不堪設(shè)想?!避壍绬T工說道。這驚嚇和驚喜交織的黃金四分鐘,體現(xiàn)出軌道員工精致的窗口服務(wù)形象、專業(yè)的急救知識(shí)儲(chǔ)備以及高效的應(yīng)急救援能力。最后,軌道員工按照乘客意愿聯(lián)系乘客家屬將其安全接走。乘客及其家人對(duì)車站工作人員的救助表示萬分感激,并對(duì)車站的應(yīng)急響應(yīng)速度表示贊許。
近期,溫度驟降,血壓容易波動(dòng),心腦血管疾病更易發(fā)作,昆山軌道交通在此提醒廣大乘客尤其是中老年乘客要時(shí)刻關(guān)注自己身體的變化,如有不適,及時(shí)向車站工作人員尋求幫助。