昆山軌道公司對(duì)昆山開(kāi)放大學(xué)軌道交通專業(yè)的26名實(shí)習(xí)人員進(jìn)行為期三個(gè)月的基礎(chǔ)理論與實(shí)操技能培訓(xùn)，并分三批至軌道交通11號(hào)線花橋段三站進(jìn)行廳巡崗崗位實(shí)習(xí)工作。
培訓(xùn)選聘技能過(guò)硬、思想進(jìn)步的優(yōu)秀骨干作為導(dǎo)師，采取“師帶徒”學(xué)習(xí)模式展開(kāi)。理論學(xué)習(xí)主要以車站三級(jí)安全教育及車站基礎(chǔ)介紹、工作基本服務(wù)禮儀、TVM/GATE基礎(chǔ)功能為主。由軌道公司相關(guān)人員進(jìn)行統(tǒng)一授課。
現(xiàn)場(chǎng)操作以三站廳巡崗崗位工作為主，實(shí)習(xí)人員主要工作為維持車站乘客秩序，提供乘客問(wèn)詢、幫助乘客購(gòu)票等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制止乘客違規(guī)行為，維持購(gòu)票及進(jìn)出站秩序，協(xié)助車站處理突發(fā)事件等。實(shí)習(xí)人員在我司實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，肯吃苦、能吃苦，其中，實(shí)習(xí)人員在車站重點(diǎn)部位進(jìn)行巡視、監(jiān)控，有效的幫助車站減少突發(fā)情況的發(fā)生。
做精軌道，暢享生活。期待昆山開(kāi)放大學(xué)本次所有學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)技能、強(qiáng)健體魄、開(kāi)拓視野、轉(zhuǎn)變思維，成功從“學(xué)生”至“社會(huì)人”的跨越，實(shí)現(xiàn)人生的蛻變！
