軌道公司組織開(kāi)展無(wú)障礙渡板使用演練
[2022-09-21]
為提升車(chē)站服務(wù)質(zhì)量，軌道公司于9月21日組織開(kāi)展無(wú)障礙渡板使用演練，昆山段三站甲班員工參加本次演練。
演練模擬一名使用輪椅乘客需要進(jìn)站乘坐地鐵，車(chē)站人員幫助其進(jìn)站的過(guò)程。演練開(kāi)始前，車(chē)站先向行調(diào)及列車(chē)司機(jī)進(jìn)行報(bào)備，后站務(wù)員將渡板搭在站臺(tái)與列車(chē)之間，乘客便能順利乘坐輪椅登上列車(chē)。
通過(guò)此次演練，站務(wù)員們能熟練使用渡板輔助乘客，同時(shí)也給需要乘坐輪椅的乘客提供了更便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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